• Sipariş süresi, ürünün türüne, teslimat adresine ve tercih ettiğiniz teslimat yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Yoğun dönemlerde teslimat süresi uzayabilir. Siparişiniz, genellikle 4 iş günü içinde teslim edilmektedir. Ayrıca, ücretsiz iade talebinde bulunabilirsiniz.

Siparişinizin durumunu, hesabınızdaki "hesabım" - "siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Onay e-postasındaki "Sipariş Bilgisi" bölümünde bulunan bağlantıya tıklayarak da siparişinizin güncel durumunu görebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size ürünlerin yola çıktığını bildiren bir onay e-postası gönderilecektir. E-postada yer alan takip numarası ile kargo firmamızın internet sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri hattımız 0505 267 19 85 numarasını arayarak teslimat sürecini takip edebilirsiniz.